Politique d’expédition
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Articles fabriqués à la commande
Nos tasses, sweats et t-shirts sont imprimés spécialement pour vous, au moment de votre commande, par notre partenaire de fabrication. C’est ce qui nous permet de vous proposer des créations originales tout en évitant le gaspillage.
Délais
- Fabrication : environ 2 à 5 jours ouvrés après votre commande
- Livraison : environ 3 à 8 jours ouvrés selon votre pays
Ces délais sont indicatifs et peuvent être plus longs pendant les périodes de fêtes. Pour Noël, nous vous conseillons de commander au plus tôt !
Pays desservis
Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l’Union européenne. Les pays disponibles s’affichent au moment de la commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés.
Ebooks
Les livres numériques ne sont pas expédiés : vous recevez votre lien de téléchargement par e-mail juste après le paiement.
Un problème avec votre commande ?
Colis abîmé, erreur d’impression ou article défectueux : contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception à krustyli@yahoo.fr, avec une photo de l’article. Nous trouverons une solution rapidement.
Pour les retours et le droit de rétractation, consultez nos Conditions de vente.